Gateway Web Checkout

Il gateway Web Checkout consente ai clienti di completare le loro transazioni POS utilizzando il sistema di checkout del tuo negozio web. Questo gateway crea un collegamento senza interruzioni tra il tuo POS in negozio e i metodi di pagamento online, perfetto per le situazioni in cui i clienti preferiscono pagare utilizzando i propri dispositivi o quando hai bisogno di accesso a metodi di pagamento solo web.

Caratteristiche

Integrazione Senza Soluzioni di Continuità

Collegamento diretto dal POS al checkout web

Tutti i Metodi di Pagamento

Accesso a tutti i gateway di pagamento abilitati nel tuo negozio web

Controllo del Cliente

I clienti possono pagare utilizzando i propri dispositivi e metodi preferiti

Sincronizzazione degli Ordini

Aggiornamenti automatici degli ordini tra POS e negozio web

Installazione

1

Scarica e Installa

1. Visita la pagina delle release del Gateway Web Checkout
2. Scarica l'ultima versione del file woocommerce-pos-web-checkout-gateway.zip
3. Nel tuo admin di WordPress, vai su Plugin > Aggiungi Nuovo > Carica Plugin
4. Carica il file zip e attiva il plugin

2

Abilita in WooCommerce POS

1. Vai su WP Admin > WooCommerce POS > Impostazioni > Checkout
2. Trova il Gateway Web Checkout WooCommerce POS nell'elenco
3. Abilita il gateway per l'uso nel POS
4. Salva le tue impostazioni

nota

Questo gateway sfrutta i metodi di pagamento WooCommerce esistenti, quindi assicurati di avere almeno un gateway di pagamento web correttamente configurato (Stripe, PayPal, ecc.).

Utilizzo

Iniziare il Checkout Web

1. Aggiungi Articoli: Aggiungi prodotti al tuo carrello nel POS
2. Seleziona Gateway: Scegli "Web Checkout" come metodo di pagamento
3. Genera Link: Il sistema crea un link di checkout unico per l'ordine
4. Accesso Cliente: Il cliente clicca il link per accedere al checkout web
5. Pagamento Online: Il cliente completa il pagamento utilizzando i metodi di pagamento del negozio web

Processo di Pagamento

Il gateway Web Checkout segue questo flusso di lavoro:

1. Creazione dell'Ordine: Il POS crea un ordine in attesa in WooCommerce
2. Link di Checkout: Il sistema genera un link di pagamento sicuro e unico
3. Reindirizzamento del Cliente: Il cliente viene diretto alla pagina di checkout web
4. Selezione del Pagamento: Il cliente sceglie tra i metodi di pagamento web disponibili
5. Elaborazione del Pagamento: Il processo di checkout standard di WooCommerce gestisce il pagamento
6. Completamento dell'Ordine: Lo stato dell'ordine si aggiorna automaticamente al pagamento riuscito

Flusso di Lavoro POS

Dopo aver avviato il checkout web:

1. Monitora Stato: Tieni aperta la schermata dell'ordine POS per monitorare lo stato del pagamento
2. Pagamento del Cliente: Il cliente completa il pagamento sul proprio dispositivo o sul tuo tablet
3. Aggiornamento Automatico: Lo stato dell'ordine si aggiorna in tempo reale quando il pagamento è ricevuto
4. Elabora Pagamento: Clicca il pulsante "Elabora Pagamento" nel POS per continuare alla ricevuta
5. Generazione della Ricevuta: Genera e stampa la ricevuta come di consueto

Casi d'Uso

Perfetto Per

• Preferenza del Cliente: Clienti che preferiscono utilizzare le proprie app o carte di pagamento
• Pagamenti Complessi: Transazioni che richiedono metodi di pagamento non disponibili nel POS
• Pagamenti Divisi: Clienti che desiderano utilizzare più metodi di pagamento
• Programmi di Fedeltà: Accesso al riscatto di punti fedeltà basato su web
• Gift Card: Clienti con gift card digitali o credito del negozio
• Carte Internazionali: Metodi di pagamento che funzionano meglio attraverso gateway web

Esempi di Flusso di Lavoro

Negozio al Dettaglio

1. Il cliente fa acquisti in negozio e porta gli articoli al checkout
2. Il cliente preferisce pagare con la propria app di wallet mobile
3. Il personale seleziona il gateway Web Checkout
4. Il cliente scansiona il codice QR o clicca il link sul proprio telefono
5. Il cliente completa il pagamento utilizzando il metodo preferito
6. Il personale elabora la ricevuta e completa la transazione

Azienda di Servizi

1. Completa il servizio e aggiungi addebiti al POS
2. Il cliente desidera pagare con la carta di credito aziendale
3. Genera il link di checkout web
4. Il cliente inserisce i dettagli di pagamento nel modulo web sicuro
5. Il pagamento viene elaborato tramite il tuo gateway web
6. L'ordine si completa e la ricevuta viene generata

Dettagli Tecnici

Gestione degli Ordini

• Ordini in Attesa: Gli ordini sono creati con stato "in attesa di pagamento"
• Aggiornamenti di Stato: Cambiamenti di stato automatici quando il pagamento è ricevuto
• Note sull'Ordine: I dettagli di pagamento vengono registrati nelle note dell'ordine
• Inventario: Lo stock è riservato durante il processo di checkout

Sicurezza

• Link Unici: Ogni sessione di checkout ha un URL unico e limitato nel tempo
• SSL Richiesto: Tutto il processamento dei pagamenti avviene su connessioni HTTPS sicure
• Conformità PCI: Sfrutta i tuoi gateway di pagamento web già conformi PCI
• Gestione delle Sessioni: La gestione sicura delle sessioni previene accessi non autorizzati

Metodi di Pagamento

Il gateway fornisce accesso a tutti i tuoi metodi di pagamento WooCommerce configurati:

• Carte di Credito/Debito: Stripe, Square, Authorize.net, ecc.
• Portafogli Digitali: PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Bonifici Bancari: Metodi di pagamento bancario diretto
• Compra Ora, Paga Dopo: Klarna, Afterpay, Sezzle
• Criptovaluta: Bitcoin e altri gateway di pagamento crypto
• Metodi Locali: Metodi di pagamento specifici per la regione

Requisiti

WooCommerce POS: Versione Pro richiesta per il checkout POS

Gateway di Pagamento Web: Almeno un metodo di pagamento online configurato in WooCommerce

Certificato SSL: HTTPS richiesto per l'elaborazione dei pagamenti sicuri

Browser Moderni: Il dispositivo del cliente deve supportare gli standard web moderni

Risoluzione dei Problemi

Problemi Comuni

Il link del checkout non funziona

• Verifica che il certificato SSL sia installato correttamente
• Controlla che i permalink di WooCommerce siano configurati correttamente
• Assicurati che i gateway di pagamento web siano attivi e configurati
• Testa con un browser o un dispositivo diverso

Il pagamento non viene elaborato

• Conferma che i gateway di pagamento web siano configurati correttamente
• Controlla i log del gateway di pagamento per messaggi di errore
• Verifica che il metodo di pagamento del cliente sia supportato
• Testa il processo di checkout web in modo indipendente

L'ordine non si aggiorna nel POS

• Controlla la stabilità della connessione a Internet
• Verifica che i cron job di WordPress siano in esecuzione correttamente
• Aggiorna la schermata dell'ordine POS
• Controlla lo stato dell'ordine nell'amministrazione di WooCommerce

Il cliente non può accedere al checkout

• Assicurati che il link del checkout non sia scaduto
• Verifica che il dispositivo del cliente abbia connettività a Internet
• Controlla che l'ordine non sia stato annullato o completato
• Prova il link su un dispositivo diverso

Ottimizzazione delle Prestazioni

Per prestazioni ottimali:

• Caching: Configura i plugin di caching per escludere le pagine di checkout
• CDN: Assicurati che le impostazioni del CDN non interferiscano con il processo di checkout
• Database: Ottimizza il database per un'elaborazione degli ordini più veloce
• Hosting: Utilizza un hosting affidabile con buona continuità

Come Ottenere Aiuto

Per assistenza tecnica:

• Visita il repository GitHub per segnalare problemi
• Controlla la documentazione del gateway di pagamento WooCommerce
• Testa regolarmente il tuo processo di checkout web
• Monitora i log del gateway di pagamento per problemi

Screenshot

Screenshot verranno aggiunti in un aggiornamento futuro per mostrare:

• Selezione del gateway Web Checkout e generazione del link nel POS
• Processo di pagamento del cliente sul checkout del negozio web
• Completamento dell'ordine e flusso di lavoro di elaborazione della ricevuta