Web Checkout Gateway

Das Web Checkout-Gateway ermöglicht es Kunden, ihre POS-Transaktionen mit dem Checkout-System Ihres Webshops abzuschließen. Dieses Gateway schafft eine nahtlose Verbindung zwischen Ihrem stationären POS und Online-Zahlungsmethoden, perfekt für Situationen, in denen Kunden lieber mit ihren eigenen Geräten bezahlen oder wenn Sie Zugriff auf ausschließlich webbasierte Zahlungsmethoden benötigen.

Funktionen

Nahtlose Integration

Direkter Link vom POS zum Web-Checkout

Alle Zahlungsmethoden

Zugriff auf alle aktivierten Zahlungsmethoden Ihres Webshops

Kundenkontrolle

Kunden können mit ihren eigenen Geräten und bevorzugten Methoden bezahlen

Bestell-Synchronisation

Automatische Bestellaktualisierungen zwischen POS und Webshop

Installation

1

Herunterladen und Installieren

1. Besuchen Sie die Web Checkout Gateway Releases-Seite
2. Laden Sie die neueste woocommerce-pos-web-checkout-gateway.zip Datei herunter
3. Gehen Sie in Ihrem WordPress-Adminbereich zu Plugins > Neu hinzufügen > Plugin hochladen
4. Laden Sie die Zip-Datei hoch und aktivieren Sie das Plugin

2

Aktivieren in WooCommerce POS

1. Gehen Sie zu WP Admin > WooCommerce POS > Einstellungen > Checkout
2. Suchen Sie das WooCommerce POS Web Checkout Gateway in der Liste
3. Aktivieren Sie das Gateway zur Verwendung im POS
4. Speichern Sie Ihre Einstellungen

Hinweis

Dieses Gateway nutzt Ihre vorhandenen WooCommerce-Zahlungsmethoden, stellen Sie also sicher, dass Sie mindestens einen Web-Zahlungsgateway richtig konfiguriert haben (Stripe, PayPal usw.).

Verwendung

Web-Checkout starten

1. Artikel hinzufügen: Fügen Sie Produkte in den POS-Warenkorb hinzu
2. Gateway auswählen: Wählen Sie „Web Checkout“ als Zahlungsmethode
3. Link generieren: Das System erstellt einen einzigartigen Checkout-Link für die Bestellung
4. Zugriff des Kunden: Der Kunde klickt auf den Link, um auf den Web-Checkout zuzugreifen
5. Online-Zahlung: Der Kunde schließt die Zahlung mit den Zahlungsmethoden des Webshops ab

Zahlungsprozess

Das Web Checkout-Gateway folgt diesem Workflow:

1. Bestellung erstellen: POS erstellt eine ausstehende Bestellung in WooCommerce
2. Checkout-Link: Das System generiert einen sicheren, einzigartigen Zahlungslink
3. Weiterleitung des Kunden: Der Kunde wird zur Web-Checkout-Seite geleitet
4. Zahlungsauswahl: Der Kunde wählt aus den verfügbaren Web-Zahlungsmethoden
5. Zahlungsabwicklung: Der Standard-WooCommerce-Checkoutprozess übernimmt die Zahlung
6. Bestellabschluss: Der Bestellstatus wird automatisch nach erfolgreicher Zahlung aktualisiert

POS-Workflow

Nach dem Start des Web-Checkouts:

1. Status überwachen: Halten Sie den POS-Bestellbildschirm geöffnet, um den Zahlungsstatus zu überwachen
2. Zahlung des Kunden: Der Kunde schließt die Zahlung auf seinem Gerät oder Ihrem Tablet ab
3. Automatische Aktualisierung: Der Bestellstatus wird in Echtzeit aktualisiert, wenn die Zahlung eingeht
4. Zahlung verarbeiten: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zahlung verarbeiten" im POS, um zum Beleg zu gelangen
5. Beleggenerierung: Generieren und drucken Sie den Beleg wie gewohnt

Anwendungsfälle

Perfekt für

• Kundenpräferenz: Kunden, die ihre eigenen Zahlungsapps oder Karten verwenden möchten
• Komplexe Zahlungen: Transaktionen, die Zahlungsmethoden erfordern, die im POS nicht verfügbar sind
• Gesplittete Zahlungen: Kunden, die mehrere Zahlungsmethoden verwenden möchten
• Treueprogramme: Zugriff auf die Einlösung von Treuepunkten über das Web
• Geschenkkarten: Kunden mit digitalen Geschenkkarten oder Guthaben
• Internationale Karten: Zahlungsmethoden, die über Web-Gateways besser funktionieren

Workflow-Beispiele

Einzelhandelsgeschäft

1. Der Kunde kauft im Geschäft ein und bringt Artikel zur Kasse
2. Der Kunde möchte mit seiner mobilen Wallet-App bezahlen
3. Das Personal wählt das Web Checkout-Gateway
4. Der Kunde scannt den QR-Code oder klickt auf den Link auf seinem Handy
5. Der Kunde schließt die Zahlung mit der bevorzugten Methode ab
6. Das Personal verarbeitet den Beleg und schließt die Transaktion ab

Dienstleistungsunternehmen

1. Dienstleistung abschließen und Gebühren im POS hinzufügen
2. Der Kunde möchte mit einer Geschäftskreditkarte bezahlen
3. Web-Checkout-Link generieren
4. Der Kunde gibt die Zahlungsdetails in ein sicheres Webformular ein
5. Zahlung wird über Ihr Web-Gateway verarbeitet
6. Bestellung wird abgeschlossen und Beleg wird erstellt

Technische Details

Bestellverwaltung

• Ausstehende Bestellungen: Bestellungen werden mit dem Status „ausstehende Zahlung“ erstellt
• Statusaktualisierungen: Automatische Statusänderungen, wenn die Zahlung eingeht
• Bestellnotizen: Zahlungsdetails werden in den Bestellnotizen aufgezeichnet
• Inventar: Lagerbestand wird während des Checkout-Prozesses reserviert

Sicherheit

• Eindeutige Links: Jede Checkout-Sitzung hat eine eindeutige, zeitlich begrenzte URL
• SSL erforderlich: Alle Zahlungsabwicklungen erfolgen über sichere HTTPS-Verbindungen
• PCI-Compliance: Nutzt Ihre vorhandenen PCI-konformen Web-Zahlungsgateways
• Sitzungsmanagement: Sicheres Sitzungsmanagement verhindert unbefugten Zugriff

Zahlungsmethoden

Das Gateway bietet Zugang zu allen konfigurierten WooCommerce-Zahlungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarten: Stripe, Square, Authorize.net usw.
• Digitale Wallets: PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Banküberweisungen: Direkte Bankzahlungsmethoden
• Jetzt kaufen, später zahlen: Klarna, Afterpay, Sezzle
• Kryptowährung: Bitcoin und andere Krypto-Zahlungsgateways
• Lokale Methoden: Regionale Zahlungsmethoden

Anforderungen

WooCommerce POS: Pro-Version erforderlich für den POS-Checkout

Web-Zahlungsgateways: Mindestens eine Online-Zahlungsmethode in WooCommerce konfiguriert

SSL-Zertifikat: HTTPS erforderlich für sichere Zahlungsabwicklung

Moderner Browser: Das Gerät des Kunden muss moderne Webstandards unterstützen

Fehlersuche

Häufige Probleme

Checkout-Link funktioniert nicht

• Überprüfen Sie, ob das SSL-Zertifikat korrekt installiert ist
• Stellen Sie sicher, dass die WooCommerce-Permalinks korrekt konfiguriert sind
• Überprüfen Sie, ob die Web-Zahlungsgateways aktiv und konfiguriert sind
• Testen Sie es mit einem anderen Browser oder Gerät

Zahlung wird nicht verarbeitet

• Bestätigen Sie, dass die Web-Zahlungsgateways richtig konfiguriert sind
• Überprüfen Sie die Protokolle des Zahlungsgateways auf Fehlermeldungen
• Überprüfen Sie, ob die Zahlungsmethode des Kunden unterstützt wird
• Testen Sie den Web-Checkout-Prozess unabhängig

Bestellung wird im POS nicht aktualisiert

• Überprüfen Sie die Stabilität der Internetverbindung
• Stellen Sie sicher, dass die WordPress-Cronjobs ordnungsgemäß ausgeführt werden
• Aktualisieren Sie den POS-Bestellbildschirm
• Überprüfen Sie den Bestellstatus im WooCommerce-Admin

Kunde kann nicht auf den Checkout zugreifen

• Stellen Sie sicher, dass der Checkout-Link nicht abgelaufen ist
• Überprüfen Sie, ob das Gerät des Kunden eine Internetverbindung hat
• Überprüfen Sie, ob die Bestellung nicht annulliert oder abgeschlossen wurde
• Testen Sie den Link auf einem anderen Gerät

Leistungsoptimierung

Für optimale Leistung:

• Caching: Konfigurieren Sie Caching-Plugins so, dass Checkout-Seiten ausgeschlossen werden
• CDN: Stellen Sie sicher, dass die CDN-Einstellungen den Checkout-Prozess nicht stören
• Datenbank: Optimieren Sie die Datenbank für schnellere Bestellverarbeitung
• Hosting: Verwenden Sie zuverlässiges Hosting mit guter Verfügbarkeit

Hilfe erhalten

Für technischen Support:

• Besuchen Sie das GitHub-Repository, um Probleme zu melden
• Überprüfen Sie die Dokumentation des WooCommerce-Zahlungsgateways
• Testen Sie Ihren Web-Checkout-Prozess regelmäßig
• Überwachen Sie die Protokolle des Zahlungsgateways auf Probleme

Screenshots

Screenshots werden in einem zukünftigen Update hinzugefügt, um Folgendes zu zeigen:

• Auswahl des Web-Checkout-Gateways und Linkgenerierung im POS
• Zahlungsprozess des Kunden im Webshop-Checkout
• Bestellabschluss und Belegverarbeitungs-Workflow