بوابة فاتورة البريد الإلكتروني

تسمح لك بوابة فاتورة البريد الإلكتروني بإرسال فواتير الدفع للعملاء عبر البريد الإلكتروني مباشرة من ووCommerce بوس. هذا مثالي في الحالات التي يفضل فيها العملاء الدفع لاحقًا أو يحتاجون إلى إكمال الدفع عبر الإنترنت باستخدام طرق الدفع في متجر الويب الخاص بك.

الميزات

تكامل البريد الإلكتروني

إرسال الفواتير مباشرة من واجهة نقاط البيع

إدارة العملاء

ملء البريد الإلكتروني تلقائيًا من بيانات العملاء الحالية أو إضافة عناوين جديدة

الدفع عبر الإنترنت

يحصل العملاء على رابط "ادفع مقابل هذا الطلب" لإكمال الدفع عبر الإنترنت

سير العمل المرن

إكمال الطلبات في المتجر أو السماح بإكمال الدفع عن بُعد

التثبيت

1

تنزيل وتثبيت

1. قم بزيارة صفحة إصدارات بوابة فاتورة البريد الإلكتروني
2. قم بتنزيل أحدث ملف woocommerce-pos-email-invoice-gateway.zip
3. في إدارة ووردبريس الخاصة بك، انتقل إلى الإضافات > إضافة جديدة > تحميل الإضافة
4. قم بتحميل ملف zip وتفعيل الإضافة

2

تفعيل في ووCommerce بوس

1. اذهب إلى WP Admin > WooCommerce POS > الإعدادات > الدفع
2. ابحث عن بوابة دفع فاتورة WooCommerce POS في القائمة
3. قم بتمكين البوابة للاستخدام في نقاط البيع
4. احفظ إعداداتك

ملاحظة

لا تتطلب هذه البوابة مفاتيح API إضافية أو تكوين خدمات خارجية. إنها تستخدم نظام البريد الإلكتروني الموجود في ووردبريس وطرق الدفع في ووكومرس.

الاستخدام

إرسال الفواتير

1. إضافة العناصر: أضف منتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك في نقاط البيع
2. تحديد البوابة: اختر "فاتورة البريد الإلكتروني" كطريقة الدفع
3. عنوان البريد الإلكتروني:
   • للعملاء الحاليين: يتم ملء البريد الإلكتروني تلقائيًا من بيانات العميل
   • للطلبات الضيفية: أدخل عنوان البريد الإلكتروني للعميل يدويًا
4. اختياري: تحقق من "حفظ إلى العنوان الفاتورة" لتحديث معلومات الفواتير للعميل
5. إرسال الفاتورة: أكمل العملية لإرسال بريد الفاتورة

تجربة العميل

عند إرسال فاتورة، يتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على:

• تفاصيل الطلب: تحليل كامل للعناصر والكميات والأسعار
• الإجمالي: المبلغ النهائي المستحق بما في ذلك الضرائب والرسوم
• رابط الدفع: رابط مباشر لإكمال الدفع عبر الإنترنت
• معلومات الطلب: رقم الطلب وتفاصيل المرجع

إكمال الدفع

يمكن للعملاء إكمال الدفع بطريقتين:

1. الدفع عبر الإنترنت: انقر على رابط "ادفع مقابل هذا الطلب" في البريد الإلكتروني
2. العودة إلى المتجر: العودة لإكمال الدفع باستخدام طرق الدفع الأخرى في نقاط البيع

يرسل رابط "ادفع مقابل هذا الطلب" العملاء إلى صفحة دفع مخصصة على موقع الويب الخاص بك حيث يمكنهم استخدام أي من بوابات الدفع عبر الإنترنت المفعلة لديك (Stripe، PayPal، إلخ).

إدارة البريد الإلكتروني

العملاء الحاليين

• يتم استرداد عناوين البريد الإلكتروني تلقائيًا من ملفات تعريف العملاء
• يتم الاحتفاظ بمعلومات فواتير العملاء
• يتم الحفاظ على تاريخ الطلبات تحت حساب العميل

العملاء الضيوف

• أدخل عناوين البريد الإلكتروني يدويًا للعملاء لمرة واحدة
• خيار لحفظ البريد الإلكتروني إلى العنوان الفاتورة للإشارة في المستقبل
• يتم تتبع الطلبات الضيفية بشكل صحيح في ووكومرس

قوالب البريد الإلكتروني

تستخدم البوابة قوالب البريد الإلكتروني القياسية لووكومرس:

• قابلة للتخصيص: تعديل مظهر البريد الإلكتروني من خلال إعدادات البريد الإلكتروني لووكومرس
• مع علامة تجارية: ضم شعار متجرك وعلامتك التجارية
• مهنية: تنسيق فاتورة نظيف ومهني
• متوافقة مع الهواتف المحمولة: تصميم مستجيب لجميع الأجهزة

حالات الاستخدام

مثالي لـ

• مبيعات B2B: العملاء التجاريون الذين يحتاجون إلى معالجة المدفوعات عبر أنظمة المحاسبة الخاصة بهم
• الطلبات الكبيرة: المعاملات ذات القيمة العالية التي تتطلب الموافقة أو وقت المعالجة
• العملاء عن بعد: العملاء الذين يحتاجون لإكمال الدفع بعد مغادرة المتجر
• عملاء الحساب: العملاء العاديون الذين لديهم شروط دفع قائمة
• تحويل الاقتباسات إلى طلبات: تحويل الاقتباسات أو التقديرات إلى فواتير قابلة للدفع

أمثلة على سير العمل

متجر التجزئة

1. يقوم العميل بتحديد العناصر ولكنه يحتاج إلى الحصول على الموافقة للشراء
2. إرسال بريد الفاتورة مع جميع التفاصيل
3. يكمل العميل الدفع عبر الإنترنت عندما يكون جاهزًا
4. يتم تحديث الطلب تلقائيًا في نظامك

شركة خدمات

1. أكمل العمل الخدمي وأضف العناصر إلى نقاط البيع
2. أرسل فاتورة إلى قسم المحاسبة للعميل
3. يدفع العميل عبر الإنترنت باستخدام طريقة الدفع المفضلة
4. تلقى تأكيد الدفع وأكمل الطلب

المتطلبات

WooCommerce POS: يتطلب النسخة الاحترافية لتسجيل الخروج في نقاط البيع

نظام البريد الإلكتروني: تكوين بريد ووردبريس يعمل

بوابات الدفع عبر الإنترنت: تم تفعيل وسيلة دفع عبر الإنترنت واحدة على الأقل في ووكومرس

شهادة SSL: يتطلب HTTPS لمعالجة الدفع بشكل آمن

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المشكلات الشائعة

البريد الإلكتروني لا يتم إرساله

• تحقق من تكوين البريد الإلكتروني في ووردبريس
• تحقق من إعدادات SMTP إذا كنت تستخدم خدمة بريد إلكتروني مخصصة
• اختبر باستخدام إضافات اختبار البريد الإلكتروني في ووردبريس
• تحقق من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها للرسائل التجريبية

روابط الدفع لا تعمل

• تأكد من أن ووكومرس تم تكوينه بشكل صحيح
• تحقق من أنه تم تفعيل بوابة دفع واحدة على الأقل للدفع عبر الويب
• تحقق من أن شهادة SSL تم تثبيتها بشكل صحيح
• تأكد من أن حالة الطلب تسمح بالدفع

العميل لا يستطيع إكمال الدفع

• تحقق من أن بوابات الدفع عبر الإنترنت مفعلة ومهيأة
• تأكد من أن الطلب لم ينتهي أو يتم إلغاؤه
• تأكد من أن العميل لديه حدود كافية لوسيلة الدفع
• اختبر عملية الدفع بنفسك

تسليم البريد الإلكتروني

لتسليم بريد إلكتروني موثوق، اعتبر:

• خدمة SMTP: استخدم خدمات مثل SendGrid أو Mailgun أو Amazon SES
• إضافات البريد الإلكتروني: قم بتثبيت إضافات SMTP في ووردبريس لتحسين التسليم
• مصادقة النطاق: إعداد سجلات SPF وDKIM وDMARC
• المراقبة: تتبع تسليم البريد الإلكتروني ومعدلات الفتح

الحصول على المساعدة

للحصول على الدعم الفني:

• زر مستودع GitHub للإبلاغ عن المشكلات
• تحقق من وثائق البريد الإلكتروني لووكومرس لتخصيص القالب
• اختبر وظائف البريد الإلكتروني باستخدام أدوات اختبار البريد الإلكتروني في ووردبريس

لقطات الشاشة

سيتم إضافة لقطات الشاشة في تحديث مستقبلي لإظهار:

• واجهة إدخال عنوان البريد الإلكتروني في نقاط البيع
• قالب البريد الإلكتروني لفاتورة احترافية مع تفاصيل الطلب
• إكمال الدفع من قبل العميل على متجر الويب