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이메일 송장 게이트웨이

이메일 송장 게이트웨이는 WooCommerce POS에서 고객에게 이메일로 직접 결제 송장을 전송할 수 있도록 합니다. 이는 고객이 나중에 결제하기를 원하거나 웹 스토어의 결제 방법을 사용하여 온라인으로 결제를 완료해야 하는 상황에서 유용합니다.

기능​

이메일 통합

POS 인터페이스에서 직접 송장을 전송합니다.

고객 관리

기존 고객 데이터에서 이메일을 자동으로 채우거나 새 주소를 추가합니다.

온라인 결제

고객은 온라인으로 결제를 완료하기 위한 "이 주문에 대해 결제하기" 링크를 받습니다.

유연한 작업 흐름

매장에서 주문을 완료하거나 원격으로 결제 완료를 허용합니다.

설치​

1

다운로드 및 설치

  1. 이메일 송장 게이트웨이 릴리스 페이지를 방문합니다.
  2. 최신 woocommerce-pos-email-invoice-gateway.zip 파일을 다운로드합니다.
  3. WordPress 관리자에서 플러그인 > 새로 추가 > 플러그인 업로드로 이동합니다.
  4. zip 파일을 업로드하고 플러그인을 활성화합니다.
2

WooCommerce POS에서 활성화

  1. WP Admin > WooCommerce POS > 설정 > 체크아웃으로 이동합니다.
  2. 리스트에서 WooCommerce POS 송장 결제 게이트웨이를 찾습니다.
  3. POS에서 사용할 수 있도록 게이트웨이를 활성화합니다.
  4. 설정을 저장합니다.
참고

이 게이트웨이는 추가 API 키나 외부 서비스 구성이 필요하지 않습니다. 기존 WordPress 이메일 시스템과 WooCommerce 결제 방법을 사용합니다.

사용법​

송장 전송​

  1. 상품 추가: POS에서 장바구니에 상품을 추가합니다.
  2. 게이트웨이 선택: 결제 방법으로 "이메일 송장"을 선택합니다.
  3. 이메일 주소:
    • 기존 고객의 경우: 고객 데이터에서 이메일이 자동으로 채워집니다.
    • 게스트 주문의 경우: 고객의 이메일 주소를 수동으로 입력합니다.
  4. 선택 사항: "청구 주소에 저장"을 체크하여 고객의 청구 정보를 업데이트합니다.
  5. 송장 전송: 송장 이메일을 전송하는 과정을 완료합니다.

고객 경험​

송장을 전송하면 고객은 다음 내용을 포함하는 이메일을 받습니다:

  • 주문 세부사항: 품목, 수량 및 가격에 대한 전체 세부 사항
  • 주문 총액: 세금 및 수수료를 포함한 최종 금액
  • 결제 링크: 온라인으로 결제를 완료하기 위한 직접 링크
  • 주문 정보: 주문 번호 및 참조 세부정보

결제 완료​

고객은 두 가지 방법으로 결제를 완료할 수 있습니다:

  1. 온라인 결제: 이메일의 "이 주문에 대해 결제하기" 링크를 클릭합니다.
  2. 매장 내 결제: 다른 POS 결제 방법을 사용하여 결제를 완료하기 위해 돌아옵니다.

"이 주문에 대해 결제하기" 링크는 고객을 웹사이트의 전용 결제 페이지로 안내하여 활성화된 웹 결제 게이트웨이(Stripe, PayPal 등)를 사용할 수 있습니다.

이메일 관리​

기존 고객​

  • 이메일 주소는 고객 프로필에서 자동으로 검색됩니다.
  • 고객의 청구 정보는 유지됩니다.
  • 기존 고객 계정에서 주문 기록이 유지됩니다.

게스트 고객​

  • 일회성 고객을 위해 이메일 주소를 수동으로 입력합니다.
  • 향후 참조를 위해 이메일을 청구 주소에 저장하는 옵션이 있습니다.
  • 게스트 주문은 WooCommerce에서 제대로 추적됩니다.

이메일 템플릿​

게이트웨이는 WooCommerce의 표준 이메일 템플릿을 사용합니다:

  • 커스터마이즈 가능: WooCommerce 이메일 설정을 통해 이메일 외관 수정
  • 브랜드화: 스토어 로고 및 브랜드 포함
  • 전문적: 깔끔하고 전문적인 송장 형식
  • 모바일 친화적: 모든 장치에 맞게 반응형 디자인

사용 사례​

완벽함​

  • B2B 판매: 회계 시스템을 통해 결제를 처리해야 하는 기업 고객
  • 대량 주문: 승인 또는 처리 시간이 필요한 고가 거래
  • 원격 고객: 매장을 떠난 후 결제를 완료해야 하는 고객
  • 계정 고객: 정해진 결제 조건이 있는 정기 고객
  • 견적-주문: 견적이나 예상 금액을 결제 가능한 송장으로 변환

작업 흐름 예시​

소매점

  1. 고객이 아이템을 선택하지만 구매 승인이 필요합니다.
  2. 모든 세부 정보가 포함된 송장 이메일을 전송합니다.
  3. 고객이 준비가 되었을 때 온라인으로 결제를 완료합니다.
  4. 주문이 시스템에서 자동으로 업데이트됩니다.

서비스 비즈니스

  1. 서비스 작업을 완료하고 POS에 아이템을 추가합니다.
  2. 고객의 회계 부서에 송장을 전송합니다.
  3. 고객이 선호하는 결제 방법을 사용하여 온라인으로 결제합니다.
  4. 결제 확인을 받으며 주문을 완료합니다.

요구 사항​

WooCommerce POS: POS 체크아웃을 위한 Pro 버전 필요
이메일 시스템: 작동하는 WordPress 이메일 구성
웹 결제 게이트웨이: WooCommerce에서 최소 하나의 온라인 결제 방법 활성화
SSL 인증서: 안전한 결제 처리 위해 HTTPS 필요

문제 해결​

일반적인 문제​

이메일이 전송되지 않음
  • WordPress 이메일 구성을 확인합니다.
  • 사용자 지정 이메일 서비스를 사용하는 경우 SMTP 설정을 확인합니다.
  • WordPress 이메일 테스트 플러그인을 사용하여 테스트합니다.
  • 테스트 이메일에 대해 스팸 폴더를 확인합니다.
결제 링크 작동하지 않음
  • WooCommerce가 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.
  • 웹 체크아웃을 위한 최소 하나의 결제 게이트웨이가 활성화되어 있는지 확인합니다.
  • SSL 인증서가 올바르게 설치되었는지 확인합니다.
  • 주문 상태가 결제를 허용하는지 확인합니다.
고객이 결제를 완료할 수 없음
  • 웹 결제 게이트웨이가 활성화되어 있고 구성되어 있는지 확인합니다.
  • 주문이 만료되었거나 취소되지 않았는지 확인합니다.
  • 고객이 충분한 결제 방법 한도를 가지고 있는지 확인합니다.
  • 결제 프로세스를 직접 테스트합니다.

이메일 전달​

신뢰할 수 있는 이메일 전달을 위해 고려:

  • SMTP 서비스: SendGrid, Mailgun 또는 Amazon SES와 같은 서비스를 사용합니다.
  • 이메일 플러그인: 더 나은 전달을 위해 WordPress SMTP 플러그인을 설치합니다.
  • 도메인 인증: SPF, DKIM, DMARC 레코드를 설정합니다.
  • 모니터링: 이메일 전달 및 열람률을 추적합니다.

도움 받기​

기술 지원을 받으려면:

  • 문제를 보고하기 위해 GitHub 리포지토리를 방문합니다.
  • 템플릿 커스터마이제이션을 위해 WooCommerce 이메일 문서를 확인합니다.
  • WordPress 이메일 테스트 도구로 이메일 기능을 테스트합니다.

스크린샷​

스크린샷은 다음 업데이트에 추가되어:

  • POS에서 이메일 주소 입력 인터페이스
  • 주문 세부 정보가 포함된 전문 송장 이메일 템플릿
  • 웹 스토어에서 고객 결제 완료